Vétivia – Centre de référé

Ekain García González

All Good

papi jerome

Un grand merci aux docteur Sarrau et docteur Hidalgo et son équipe pour l opération et les soins de notre petite chienne l'Una

Maryse Gireau

Le Docteur DONIOL est un excellent vétérinaire. Il a posé un implant à Cookie et depuis sa vie de tous les jours est métamorphosée. Elle gambade comme une jeune fille. Grand merci.

PERICA VANESSA

Une équipe formidable, aussi professionnelle qu’attentionnée. Notre chienne a été opérée dans cette clinique et nous avons été pleinement rassurés et accompagnés, avant, pendant et après l’intervention. Le docteur Cruciani a été au top, tant pour la qualité de l’opération que pour ses explications, sa disponibilité et son écoute. C’est un vétérinaire très pédagogue et c’est très appréciable dans des périodes de stress. Un grand merci à toute l’équipe pour son professionnalisme et sa bienveillance. Nous recommandons cette clinique les yeux fermés ! ❤️🐾

Emilie Fernandez

Un immense merci à toute l’équipe de Vetivia pour la prise en charge de mon bouledogue français Newton, hospitalisé du mardi après-midi au samedi matin pour une mucocèle biliaire nécessitant une cholécystectomie. Je tiens à remercier tout particulièrement le Dr Laura Garde et le Dr Potier, ainsi que le chirurgien, les vétérinaires, les urgentistes et l’ensemble des auxiliaires vétérinaires qui se sont relayés auprès de Newton durant son hospitalisation. Je souhaite saluer leur professionnalisme, leur disponibilité et, surtout, leur immense humanité. Tout au long de son séjour, nous avons reçu des appels matin et soir pour nous tenir informés de son état et de son évolution. Chaque personne avec laquelle j’ai échangé a pris énormément de temps pour répondre à mes questions et m’expliquer en détail les examens, les traitements, les soins réalisés et les suites de l’intervention. Jamais je n’ai eu le sentiment de déranger ou que l’on cherchait à écourter nos échanges. Dans une situation aussi angoissante, cette disponibilité et cette transparence ont été extrêmement précieuses. Je leur suis également très reconnaissante d’avoir fait preuve de compréhension à mon égard. Travaillant en milieu hospitalier avec des gardes de douze heures, il m’était difficile de venir pendant les horaires habituels de visite. L’équipe m’a exceptionnellement autorisée à retrouver Newton après ma garde, à plus de 21 heures. Ce geste m’a profondément touchée. Mais ce qui m’a le plus marquée, au-delà de la qualité des soins médicaux, c’est la douceur et l’attention portées à Newton. À chacune de mes visites, j’ai pu observer les soignants s’occuper de lui avec une bienveillance remarquable. Même pendant les soins, ils prenaient le temps de lui parler, de lui adresser des petits mots affectueux, de le rassurer et de lui faire des caresses. Ce sont des gestes simples, mais qui prennent une valeur immense lorsqu’on voit son animal malade et hospitalisé. On sent sincèrement que ces personnes aiment les animaux et les considèrent comme des patients à part entière, avec leur personnalité, leurs émotions et leurs besoins. Cette attention s’est également manifestée lorsqu’ils ont remarqué que Newton était stressé par les aboiements des autres chiens. Plutôt que de le laisser dans un environnement qui l’angoissait, ils ont adapté ses conditions d’hospitalisation et lui ont permis de passer sa dernière nuit dans une pièce calme, près du personnel. Il pouvait voir les soignants passer, recevoir des caresses et se reposer plus sereinement. L’équipe avait compris ce dont il avait besoin pour être rassuré, et a pris la peine de le mettre en place. Newton est aujourd’hui rentré à la maison et poursuit sa convalescence. Après ces journées éprouvantes, je mesure pleinement la chance que nous avons eue de le confier à une équipe aussi investie, compétente et profondément bienveillante. Merci du fond du cœur à toutes les personnes qui ont pris soin de mon petit Newton, de jour comme de nuit. Merci pour vos soins, vos explications, vos appels, votre patience, votre douceur et toutes ces attentions qui ont rendu son hospitalisation plus sereine, pour lui comme pour nous. Je recommande ce centre les yeux fermés et leur confierais de nouveau mon chien en toute confiance.

Yaiza Perez

Llegamos a esta clínica después de que otro perro mordiera a nuestro perrito Léo, un caniche toy de 12 meses, dejándole una herida abierta en la zona inguinal y una fractura bilateral de cadera que requería dos operaciones. Después de una situación tan traumática, llegar aquí fue, sin duda, lo mejor que nos podía pasar. Queremos hacer una mención muy especial a la Dra. Laura Garde, que nos ha acompañado durante todo el proceso con una cercanía, profesionalidad y cariño increíbles, dándonos tranquilidad y confianza en cada momento. Gracias Laura eres maravillosa! Léo fue operado de una cadera por el Dr. Cruciani y de otra por el Dr. Sarrau, ambas intervenciones fueron una auténtica obra de arte. Conseguir un resultado tan exitoso trabajando sobre unos huesos tan pequeños y delicados como los de un caniche toy de 2,5 kg nos parece increíble. Sin duda grandes doctores, el resultado de ambas operaciones habla por sí solo. Desde la clinica nos facilitaron poder ir a verlo durante los días que estuvo ingresado, estuvieron muy pendientes de su evolución y de mantenernos informados durante todo el proceso. Se nota que todo el personal tiene una verdadera vocación por su trabajo, y eso se refleja en la forma en la que tratan a los animales, con muchísimo cariño, paciencia y amor. Dentro de una experiencia tan mala y dolorosa, conocerlos a ellos ha sido, sin duda, una experiencia maravillosa. La familia de Léo ♥️

Dominica Ducournau

Super! L'accueil, le suivi et surtout le vétérinaire qui a soigné l'œil de mon toutou, je suis vraiment contente de toute l'expérience.

YOHANAN MEIER

MA PETITE IONA partie rejoindre les anges. 15 ans de bonheur. Merci à toute l'équipe et au Docteur Nathan pour son écoute, ses conseils et explications. Et sa gentillesse et compréhension. Reste ELKA et JONAE, lesquelles sont, avec leurs ressentis, restées avec moi toute la journée.

sophie bonet

Un énorme merci au docteur Doniol Valcroz pour sa prise en charge de mon chien Argus. Merci 1000 fois. L'équipe y est agréable les assistantes sont tres gentille. Mon chien a ete aux petits soins 🥰