Vétérinaires 2 Toute Urgence
– Montpellier

Jo Jo

Équipe formidable malgré ma situation difficile.

Le Central Bar

Professionnalisme, accueillant, respectueux, compréhensif

Helene Connan

Bon accueil, des professionnels attentifs au bien-être des animaux Merci encore pour votre aide

Christelle Gibert

Clinique véterinaire reservée aux urgences qui a su nous accompagner et prendre en charge notre animal avec professionnalisme et rapidité.

Marion Vasavoir

J'ai fait appel à leurs services dans de très lourdes circonstances : décès soudain de mon chat âgé le 04/10.. déjà l'appel au vétérinaire d'urgence : merci pour vos conseils à distance (c'était la 1ère fois et compréhension, soutien et accompagnement plus qu'attendu dans ce moment 🙏) qui m'a dirigé vers v2tu montpellier au vu de ma localisation. Arrivés un dimanche à 23h (c'est un service d'urgence n'oublions pas !): l'assistante nous a reçus dans le respect et la bienveillance,en nous dirigeant vers une salle pour ne pas attendre avec les autres urgences. Quelques minutes après : et venue nous rencontrer et nous a demandé les circonstances avec patience et a pris le temps de nous expliquer la "suite" avec une extrême bienveillance. Nous a laissé le temps de nous recueillir et nous a proposé des souvenirs avant la crémation (Parenthèse : prévue jusqu'à 21 jours > ne vous affolez cela est normal car suivi de la dépouille par leur partenaire localisé à vitrolles). Nous sommes partis à 23h58 (presque 1h après, énorme quand on sait leur travail en coulisses!) et nous avons pu laisser notre petit chat avec un peu plus de légèreté.. quelques jours après évidemment on se demande si les délais sont normaux et là une réponse (toujours aussi bienveillante) par mail en même pas 1h (encore 1 fois c'est un service d'urgences !) qui nous accompagne et nous explique le pourquoi du comment avec politesse et bienveillance. J'ai eu un mail le 17/10 en m'expliquant les conditions de retrait de l’urne et en me rendant sur place toujours avec une extrême bienveillance (malgré beaucoup de travail des assistantes et vétérinaires) et une remise en 5 min avec un "bon courage à vous" en partant qui peut paraître normal mais quand on sait ce qui est abbatu derrière mais un GRAND MERCI à toute l'équipe ! Je remercie également le service funéraire qui a respecté mon animal ! MERCI À TOUS ET TOUTES pour votre professionnalisme et humanisme très important quand on subit ce genre de situation ❤️

Karine C

Prise en charge de notre chien rapide et avec beaucoup de bienveillance